PREGUNTAS FRECUENTES

Puedes realizar tu compra online desde cualquier dispositivo y decidir dónde y cómo quieres recibir tu pedido. Una vez elegido el producto, presioná el botón Agregar al Carrito y verás en tu carrito los artículos que tenés cargados. Podés modificar la cantidad o eliminar los que desees. En este punto encontrarás los medios de pagos y promociones que están disponibles en nuestra Tienda Online. Para continuar con la compra deberás seleccionar un método de envío, para eso, tenés que ingresar tu código postal y se te desplegarán las sucursales disponibles del correo para retiro en tu zona y el costo de envío a domicilio. Seleccioná el método que prefieras y hacé click en “Pagar”. En el paso siguiente vas a tener que ingresar una serie de datos personales para confeccionar la factura de tu compra.
A continuación deberás elegir el método de pago mediante el cual querés abonar y se te informará el resultado de la operación. Recibirás de forma instantánea la confirmación del pedido vía email.
¡Listo! ¿Fácil no?

Podrás consultar el stock de los artículos en tu carrito.

Es posible que un producto, cuya disponibilidad haya sido confirmada, se haya agotado durante el proceso de preparación de pedido.

Tené en cuenta que el stock se actualiza cada 60 minutos.

Podés abonar a través de Mercado Pago en cuotas fijas y sin interés. Para ver las promociones vigentes hacé click acá. También podés pagar con dinero en tu cuenta de Mercado Pago y podés consultarnos a través de deldichoalhecho.mail@gmail.com por pagos a través de Transferencia Bancaria.

Si. Podés ver aquí los costos por abonar tu compra en cuotas. También podés ver aquí las promociones de cuotas sin interés con los distintos bancos.

Si. Hacemos envíos a todo el país. El costo de envío depende del tamaño del producto y la provincia a la que quieras enviarlo, podés consultarlo en la publicación del producto, debajo del precio y los medios de pago, en la sección que dice “Consultar costos de envío”. También podés consultar el costo del total de tus productos en el carrito de compras. Para esto, tenés que ingresar tu código postal, y a continuación podrás elegir enviarlo a domicilio, a una Sucursal OCA o a un eLocker.

Los tiempos de entrega dependerán de los productos que compres y del lugar de entrega. Cuando se realiza un envío dentro de CABA y hasta 50 km, se entregará en su domicilio dentro de los 4 días hábiles posteriores al despacho.
En GBA y el interior del país demorará como máximo 7 días hábiles posteriores al despacho. Salvo las provincias más alejadas, en las que puede demorar un poco más.
El correo entregará en domicilio dentro de la franja horaria de lunes a viernes de 9 a 17 hs.

Puede recibir el pedido la persona que ha ingresado sus datos en nuestra tienda (Nombre, apellido y DNI). Si preferís que sea otra la persona que lo reciba, te pedimos que lo aclares al momento de realizar el pedido.

El correo irá a tu domicilio en dos oportunidades, y dejará un aviso de visita . En caso de que no se encuentre nadie capaz de recibir el pedido en el domicilio, el paquete volverá a la Sucursal de OCA y estará allí los siguientes cinco días. Contactanos para coordinar su retiro.

Contactate con nosotros.

deldichoalhecho.mail@gmail.com
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